像這類型的聽打逐字稿就較簡單，通常數量也會較多，檔案可能是小檔案，歸檔較為複雜，如果是電話錄音那音質通常都還不錯，打字員會比較好打，不會因為不清晰而減慢速度，打字快速且錯誤率也較少，不過有些可能需要點科技知識或是專業知識，像是需要了解貴公司的產品，才知道要打什麼，打字還是需要做點功課的，雖然很花時間就是，要是不瞭解是什麼產品，就打上去就很奇怪不是嗎？所以還是要了解一些相關知識，不然交出去的稿件可能有優劣之分，所以不管是什麼類型的聽打逐字稿，最優先考慮的還是音質清晰度，如果講話都聽不清楚要怎麼打？本公司會幫您的聽打逐字稿打上時間碼，並標示聽不清楚的部分，不清晰的錄音檔通常都不太好做，需要更多的時間來回檢查。不過像這種客服類型的錄音檔，與其他類型來比的話算很好做的了，價格也不會報太高，畢竟數量通常有達到一定的量，像是有些公司價格報的太高，通常就是不想承接，所以如果接到客服錄音檔，其實還算滿幸運的吧!前面說到這類型的有一定數量，但也要人夠才能接下，像本公司人數還算可以，足以接下約每日8小時音檔量的聽打逐字稿，算是保守估計啦，公司還在成長還會持續增加，大量的音檔通常也會是很忙碌的開始，量多就開始忙錄了啊。